Communications frauduleuses

Il arrive parfois que Colgate-Palmolive Company soit informée de cas où des personnes prétendent à tort représenter Colgate dans le cadre de sollicitations pour une fausse promotion ou un faux jeu-concours. Dans le cadre de cette arnaque, les consommateurs doivent effectuer un paiement pour pouvoir réclamer un prix. Lorsque nous avons connaissance de tels cas, nous les signalons aux autorités compétentes.

La société Colgate-Palmolive ne demanderait jamais d'argent aux consommateurs dans le cadre d'une promotion. Malheureusement, il n'est pas rare que des marques grand public populaires telles que la nôtre soient utilisées dans le cadre d'une arnaque.

Si vous soupçonnez avoir été ciblé(e), veuillez contacter la Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce) en composant le 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) ou en ligne sur leur Centre d'assistance aux consommateurs (Consumer Response Center), où vous trouverez également des informations sur la manière d'identifier une arnaque téléphonique.